Webhelp se positionne en tant que leader européen dans le domaine de l'externalisation de la relation client. Avec une équipe de plus de 100 000 collaborateurs, nous sommes fiers d'accompagner plus de 1300 clients de renommée mondiale dans plus de 55 pays. Nos services s'étendent sur plus de 200 sites de production, où nous opérons dans pas moins de 40 langues différentes. Notre large gamme de services comprend la vente BtoC et BtoB, l'acquisition et la fidélisation de la clientèle, le service client, la gestion des médias sociaux, les enquêtes et sondages, ainsi que les services financiers. Au Maroc, nous sommes également présents pour répondre aux besoins de nos clients.
Conseillers Clients Back Office
Views: 161 | Apply Before: 27 days
Basic job level description
Job Category | : | call center |
Job Level | : | Débutant |
No of vacancy[s] | : | [ 18 ] |
Employment type | : | CDD |
Offered Salary(Monthly) | : | non préciser |
Apply before(Deadline) | : | Thursday, 26th of June 2025, (27 days from now) |
Job Specification
Education level | : | Master et Plus |
Experience Required | : | De 3 à 5 ans |
Professional Skill Required | : | Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité |
Poste :
Vous aurez pour mission de conseiller les clients et de leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins via les réseaux sociaux et le Tchat.
Profil recherché :
Vous avez le goût du service
Vous maîtrisez parfaitement le français à l’écrit
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet
Vous avez le goût de la communication
Nous vous offrons les avantages suivants :
Une rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime performance
Des tarifs réduits pour des voyages, des spectacles de rire…
Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
Des conventions avec tarifs préférentiels dans différentes enseignes (magasins d’électroménager, agences de voyages, sites web e-commerce…)
Possibilité d’intégrer l’association des salariés Webhelp NOTRASSO et de bénéficier de multiples avantages (réductions auprès des opérateurs télécoms, assurances, emprunts pour des occasions spéciales telles que Aid El Adha, Ramadan, rentrée scolaire…)
Une assurance santé avec un taux de remboursement intéressant
Une prime spéciale « Aid El Adha »
Eligibilité à la retraite complémentaire à compter d’un an d’ancienneté