Webhelp se positionne en tant que leader européen dans le domaine de l'externalisation de la relation client. Avec une équipe de plus de 100 000 collaborateurs, nous sommes fiers d'accompagner plus de 1300 clients de renommée mondiale dans plus de 55 pays. Nos services s'étendent sur plus de 200 sites de production, où nous opérons dans pas moins de 40 langues différentes. Notre large gamme de services comprend la vente BtoC et BtoB, l'acquisition et la fidélisation de la clientèle, le service client, la gestion des médias sociaux, les enquêtes et sondages, ainsi que les services financiers. Au Maroc, nous sommes également présents pour répondre aux besoins de nos clients.
Conseiller Clients en Assistance
Views: 152 | Apply Before: 23 days
Basic job level description
Job Category | : | call center |
Job Level | : | Moins de 1 an |
No of vacancy[s] | : | [ 18 ] |
Employment type | : | CDD |
Offered Salary(Monthly) | : | non préciser |
Apply before(Deadline) | : | Sunday, 22nd of June 2025, (23 days from now) |
Job Specification
Education level | : | Bac |
Experience Required | : | Moins de 1 an |
Professional Skill Required | : | Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité |
Poste :
Vous avez une expérience dans la gestion de la relation client, ce poste est pour vous !
Descriptif du poste:
Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain. Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins.
Profil recherché :
• Vous avez un très bon niveau de français à l’écrit et à l’oral.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens relationnel et votre empathie.
• Vous connaissez les bases de la bureautique, une formation ou une expérience en secteur économique ou financier est souhaitable.
• Vous êtes disponible à plein temps.
• La compréhension du dialecte marocain est obligatoire.
• Une expérience en réception d’appels est un plus.